FAQ

Q

返品・交換はできますか? / Can I return or exchange shoes?

A
・商品に欠陥がある場合を除き、返品は承っておりません。 また、到着後5日経過した商品や、一度ご使用になられた商品は破損や不良が認められる場合であっても返品不可とさせて頂いております。 ・商品に破損や汚損、不良箇所が認められる場合、またはご注文の商品と異なる商品が届いた場合は、お手数ですがご連絡の上商品到着後5日以内に着払いにてご返送下さい。 ・未使用商品のサイズ交換は、ご希望の商品の在庫がある場合に限り、お承ります。 ・We are sorry but we do not accept any return or size exchange on international delivery.